🔐 সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

a7x গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা জানুন

a7x-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে। কোনো লুকানো কথা নেই।

কার্যকর: ১ জানুয়ারি ২০২৬ অ্যাকাউন্ট খুলুন
🛡️
256-bit SSL
আপনার সব তথ্য এনক্রিপ্টেড

✦ তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না
✦ আপনার অনুমতি ছাড়া কিছু নয়
✦ যেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলুন

a7x-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষার ৬টি স্তম্ভ

প্রতিটি স্তরে আপনার তথ্য সুরক্ষিত — প্রথম লগইন থেকে শেষ উইথড্রয়াল পর্যন্ত।

🔐
শিল্পমানের এনক্রিপশন

a7x-এ সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — যা ব্যাংক ও সরকারি সংস্থাগুলো ব্যবহার করে। আপনার মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট তথ্য বা কথোপকথন — কোনো কিছুই তৃতীয় পক্ষ দেখতে পাবে না।

ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা
🚫
তথ্য বিক্রি করা হয় না

a7x কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের কঠোর নীতির অংশ। আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার কাজে ব্যবহার হয়।

কোনো বিক্রি নেই
আপনার নিয়ন্ত্রণ সবার উপরে

a7x-এ আপনি নিজেই ঠিক করতে পারেন কোন তথ্য শেয়ার করবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় তথ্য আপডেট, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার
🕵️
নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা

তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত a7x-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন। কোনো দুর্বলতা পাওয়ামাত্র ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

৩rd পার্টি অডিটেড
📵
স্প্যাম-মুক্ত যোগাযোগ

a7x আপনার মোবাইল নম্বরে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় নোটিফিকেশন পাঠায়। অযথা বিজ্ঞাপন বা প্রমোশনাল স্প্যাম থেকে আপনি সম্পূর্ণ মুক্ত। আপনি চাইলে নোটিফিকেশন বন্ধও করতে পারবেন।

অপ্ট-আউট সুবিধা
📋
স্বচ্ছ কুকি নীতি

a7x কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করে এবং কেন — সব কিছু এই পেজে পরিষ্কারভাবে বলা আছে। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি বন্ধ করার সুবিধাও পাওয়া যায়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

ভূমিকা ও এই নীতির উদ্দেশ্য

a7x (https://a7x.bio) আপনার গোপনীয়তাকে গভীরভাবে সম্মান করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে a7x কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সুরক্ষিত রাখে এবং কোন কোন পরিস্থিতিতে অন্যদের সাথে শেয়ার করতে পারে।

a7x-এ নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তগুলোতে সম্মতি জানাচ্ছেন। তাই অনুরোধ করা হচ্ছে, এই পুরো নীতিটি একবার মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা সব কিছু সহজ বাংলায় লেখার চেষ্টা করেছি যাতে প্রতিটি সদস্য বুঝতে পারেন।

💡
সংক্ষিপ্ত কথা: আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার জন্য ভালো পরিষেবা দিতে ব্যবহার হয়। a7x কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না বা আপনার অনুমতি ছাড়া শেয়ার করে না।

এই নীতি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য এবং বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা অনুসরণ করে তৈরি।


আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

a7x শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সত্যিই প্রয়োজন। নিচে বিস্তারিত বলা হলো:

তথ্যের ধরন কী সংগ্রহ হয় কখন সংগ্রহ হয়
পরিচয়গত তথ্য মোবাইল নম্বর, নাম (ঐচ্ছিক) নিবন্ধনের সময়
পেমেন্ট তথ্য লেনদেনের পরিমাণ, তারিখ, পেমেন্ট পদ্ধতি ডিপোজিট/উইথড্রয়ালের সময়
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার প্রতিটি লগইনে
ব্যবহারের ডেটা গেম ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড গেমিং কার্যক্রমের সময়
KYC তথ্য জাতীয় পরিচয়পত্র (শুধু বড় উইথড্রয়ালে) যাচাইকরণের সময়
ℹ️
লক্ষ্য করুন: a7x কখনো আপনার সম্পূর্ণ বিকাশ/নগদ পিন বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত তথ্য সংগ্রহ করে না। পেমেন্ট শুধুমাত্র মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডারের নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

a7x সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — এর বাইরে কোনো ব্যবহার করা হয় না:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: লগইন যাচাই, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করা এবং লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষণ করা।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক লেনদেন বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা এবং ব্যবহারকারীকে সুরক্ষিত রাখা।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও সহজ ও কার্যকর করা।
  • সাপোর্ট সেবা: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে লেনদেন ও অ্যাকাউন্টের ইতিহাস দেখা।
  • আইনি প্রয়োজন: বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ।

a7x আপনার তথ্য দিয়ে টার্গেটেড বিজ্ঞাপন দেখায় না এবং তৃতীয় পক্ষীয় বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে তথ্য শেয়ার করে না।


তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে

a7x স্বাভাবিক অবস্থায় আপনার তথ্য কারো সাথে শেয়ার করে না। শুধুমাত্র নিচের ব্যতিক্রমী পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ ও রকেটের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থা আইনি আদেশ দিলে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: সার্ভার ও ক্লাউড পরিষেবা প্রদানকারী — তবে তারা কোনো তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না। তারা আমাদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • জালিয়াতি তদন্ত: গুরুতর প্রতারণার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে।
🔒
প্রতিশ্রুতি: a7x কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য যেকোনো বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের অটল নীতি।

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা

a7x আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি স্তরের বিবরণ দেওয়া হলো:

ডেটা এনক্রিপশন (256-bit SSL)সর্বোচ্চ
দুই স্তরের যাচাইকরণ (2FA)উচ্চ
ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষাউচ্চ
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটমাসিক
  • সব পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষণ করা হয় — সরাসরি পাঠযোগ্য পাসওয়ার্ড কোথাও নেই।
  • ডেটাবেজ এবং ব্যাকআপ আলাদা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয়।
  • সন্দেহজনক লগইন চেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক হয়ে যায় এবং আপনাকে SMS অ্যালার্ট পাঠানো হয়।
  • a7x-এর কোনো কর্মী আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP দেখতে পারে না।
⚠️
আপনার ভূমিকা: a7x সর্বোচ্চ নিরাপত্তা দিলেও আপনাকেও সাবধান থাকতে হবে। পাসওয়ার্ড কাউকে জানাবেন না, অপরিচিত লিংকে ক্লিক করবেন না এবং সবসময় অফিশিয়াল ওয়েবসাইট ব্যবহার করুন।

কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সেভ হয়। a7x তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দেওয়া বা ব্লক করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে a7x সঠিকভাবে কাজ করবে না।


আপনার তথ্য সম্পর্কিত অধিকার

a7x-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্য সম্পর্কে কিছু মৌলিক অধিকার আছে। এগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন:

👁️
তথ্য দেখার অধিকার

a7x আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানতে চাইতে পারবেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জানানো হবে।

✏️
তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে।

🗑️
তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি প্রয়োজনীয়তার ব্যতিক্রম ছাড়া)।

🚫
প্রক্রিয়াকরণ বন্ধের অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। যেমন মার্কেটিং নোটিফিকেশন বন্ধ করা।

📦
তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার ডেটার একটি কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে চাইতে পারবেন। এটি ৩০ দিনের মধ্যে প্রদান করা হবে।

⚖️
অভিযোগ করার অধিকার

গোপনীয়তা লঙ্ঘন সন্দেহ হলে সরাসরি আমাদের privacy@a7x.bio-তে অভিযোগ পাঠাতে পারবেন।


তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

a7x প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের ধারণ মেয়াদ দেওয়া হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন। বন্ধ করার পর ৯০ দিন পর্যন্ত (বিরোধ নিষ্পত্তির সুবিধার জন্য)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনে ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ।
  • চ্যাট ও সাপোর্ট লগ: সমস্যা সমাধানের পর ১ বছর।
  • ডিভাইস ও IP তথ্য: সর্বোচ্চ ৬ মাস।
  • KYC ডকুমেন্ট: জমা দেওয়ার পর ৩ বছর (আইনি প্রয়োজনে)।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় বা পুরোপুরি অজ্ঞাতনামা করা হয়।


অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

a7x সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের নিচের কাউকে সেবা দেয় না এবং তাদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না।

🔞
কঠোর বয়স যাচাই: নিবন্ধনের সময় এবং বড় উইথড্রয়ালের সময় বয়স যাচাই করা হয়। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সব ব্যালেন্স জব্দ করা হবে।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক a7x ব্যবহার করছে, দয়া করে অবিলম্বে সাপোর্টে জানান। আমরা তদন্ত করে ব্যবস্থা নেব।


১০

এই নীতির পরিবর্তন

a7x প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে:

  • নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে।
  • পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে জানানো হবে।

এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ নির্দেশ করে। নিয়মিত এই নীতি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।


১১

গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • গোপনীয়তা ইমেইল: privacy@a7x.bio
  • সাধারণ সাপোর্ট: support@a7x.bio
  • লাইভ চ্যাট: a7x প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাহায্য কেন্দ্র: /help-center
📨
গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া এবং ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

সংশ্লিষ্ট গুরুত্বপূর্ণ পেজ

এই পেজগুলোও পড়ুন — আপনার অধিকার সম্পর্কে সম্পূর্ণ ধারণা পাবেন।

🛡️ আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

নিশ্চিন্তে a7x-এ যোগ দিন — আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত

a7x-এ আপনার তথ্য সবচেয়ে উচ্চমানের নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

256-bit SSL তথ্য বিক্রি নেই আপনার নিয়ন্ত্রণ ১৮+ শুধুমাত্র
English